VORBEREITUNG AUF KRISENKOMMUNIKATION

Mit den Coaching-Leistungen von ECD Insight auf dem Gebiet der Krisenkommunikation werden die Kunden durch die Einübung praxisnaher Situationen darauf vorbereitet, mittels einer klaren und gezielten Kommunikation Chaos in Chancen zu verwandeln.

Mithilfe von Rollenspielen werden Techniken entwickelt, die den Kunden in die Lage versetzen, mit plötzlich anberaumten Pressekonferenzen, Stehgreif-Interviews und unerwarteten Medien "angriffen" fertig zu werden - sowohl live in der jeweiligen Situation als auch am Telefon.

In den verschiedensten innovativen und überraschenden Trainingssituationen werden Führungskräfte darauf vorbereitet, Worst-Case-Szenarien mit Ruhe und Besonnenheit überzeugend zu meistern. Dabei liegt der Schwerpunkt nicht auf passiven Lehrvorträgen oder theoretischem Unterricht, sondern auf aktivem Lernen.

Unsere Programme sind darauf ausgerichtet, den aktuellen Kommunikationsanforderungen des Kunden gerecht zu werden (beispielsweise kontroverse Unternehmensfusionen, rechtliche Konflikte oder einschneidende aufsichtsrechtliche Veränderungen). Zu den Schwerpunkten gehören dabei:

Reaktion auf Gerüchte und Anspielungen
Rückgewinnung der Kontrolle in einem feindlichen Umfeld
Abgabe vorbereiteter Statements
Überzeugende Antworten auf suggestive Fragen
Umgang mit dem journalistischen "Herdentrieb"
Umgang mit unfairen Angriffen von Wettbewerbern
Wiederherstellung von Vertrauen
Verlagerung des Schwerpunkts eines Nachricht
Nächste Schritte: Laufendes Krisenmanagement

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Unsere Leistungen
Entwicklung von
Unternehmens-
botschaften
Medien-
/Interviewcoaching
Investor Relations
Vorbereitung auf Krisen-
kommunikation
Beratung in Fragen internationaler
Medienbeziehungen